Integritet
Så hanterar vi dina uppgifter.
Vi behandlar bara de personuppgifter som behövs för att leverera, hjälpa och följa lagkrav.
Vilka uppgifter vi behandlar
Namn, kontaktuppgifter, adress, orderhistorik och information om reparationer. När du kontaktar oss sparar vi meddelandet för att kunna besvara det.
Varför
För att fullgöra köp- och reparationsavtal, ge kundservice, uppfylla bokföringskrav och, med ditt samtycke, skicka nyhetsbrev.
Hur länge
Uppgifter sparas så länge det behövs för ändamålet eller enligt lag. Beställningar är bokföringsunderlag och sparas i sju år efter utgången av det år köpet gjordes, därefter anonymiseras de. Obetalda, avbrutna beställningar raderas efter tolv månader. Kontaktärenden raderas 24 månader efter att de hanterats. Kontot och sparade adresser kan du själv radera under Mitt konto.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse, radering och att invända mot behandling. Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.
Frågor? Kontakta oss eller läs vanliga frågor.
Texten är ett utkast baserat på designunderlaget och ska godkännas av Phonet innan skarp publicering.